FAQ

1. 1. Hlavu odtlačkov prstov nového inteligentného zámku je potrebné raz inicializovať, kým sa bude dať normálne používať. Konkrétne spôsoby prevádzky nájdete v časti „Obnovenie továrenských nastavení“ v príručke.
2. Potvrďte, že zaregistrovaný odtlačok prsta je neporušený, bez olupovania, poškodenia, plytkých čiar odtlačkov prstov atď. Ak existujú vyššie uvedené javy, vymeňte si prst s dobrým odtlačkom kvôli registrácii.
3. Na povrchu hlavy odtlačkov prstov je zjavná nečistota, ktorá ovplyvňuje zhromažďovanie funkcií odtlačkov prstov a spôsobuje zlyhanie registrácie. Na čistenie hlavy odtlačkov prstov použite mäkkú bavlnenú handričku a skúste to znova.
4. Ak sú vyššie uvedené javy odstránené a odtlačok prsta nie je možné zaregistrovať, je potrebné vymeniť nový inteligentný zámok.

1. Keď zaznie alarm slabej batérie, znamená to, že nabitie batérie zámku odtlačkov prstov kleslo na varovnú úroveň nízkeho napätia. Vymeňte batériu včas, aby sa zámok odtlačkov prstov zachoval pri bežnom používaní.
2. Ak zámok na odtlačky prstov aj po výmene batérie stále hlási slabú batériu, vymeňte zostavu predného panela alebo nový inteligentný zámok.

Keď sa inteligentný zámok prebudí a ohlási slabú batériu, automaticky prejde do režimu spánku. Je to preto, že batéria je príliš nízka na to, aby podporila normálnu činnosť zámku odtlačkov prstov. Cez USB port môžete pripojiť núdzový zdroj napájania. Vymeňte batériu včas po otvorení dvierok, aby ste zachovali normálne používanie zámku odtlačkov prstov a zabránili vytečeniu batérie v dôsledku nadmerného vybitia, ktoré môže poškodiť zámok odtlačkov prstov.

1. Poloha odtlačku prsta je príliš odlišná od pozície, keď bol zaregistrovaný. Pokúste sa zmeniť uhol prsta a udržať polohu kontaktu odtlačku prsta v súlade s pozíciou registrácie, aby ste zlepšili rýchlosť rozpoznávania odtlačkov prstov.
2. Odtlačok prsta je príliš suchý, čo ovplyvňuje rozpoznávanie. Navlhčite odtlačok prsta a skúste to znova.
3. Na povrchu hlavy odtlačkov prstov je zjavná nečistota, ktorá ovplyvňuje zhromažďovanie funkcií odtlačkov prstov a spôsobuje zlyhanie registrácie. Na čistenie hlavy odtlačkov prstov použite mäkkú bavlnenú handričku a skúste to znova.
4. Potvrďte, či je zaregistrovaný odtlačok prsta neporušený, bez odlupovania alebo poškodenia. Poškodený odtlačok prsta môže byť rozpoznaný ako neregistrovaný odtlačok prsta. Ak je to spôsobené poškodením odtlačkom prsta, použite na overenie a otvorenie dvierok iné metódy, ako je heslo, potiahnutie kartou, mechanický kľúč atď.
5. Ak sa vyššie uvedený jav odstráni a overenie stále nie je možné vykonať, je potrebné vymeniť zostavu predného panela alebo nový zámok na odtlačky prstov.

1. Zámok odtlačkov prstov môže byť narušený alebo napadnutý a môže prejsť do abnormálneho stavu ochrany. V tomto momente môžete cez USB port pripojiť núdzový zdroj, aby sa spustil automatický reštart zámku odtlačkov prstov a po reštarte sa dá normálne používať.
2. Telo zámku neprijíma signál odomknutia. Po odomknutí kľúčom skontrolujte, či je línia tela zámku uvoľnená.
3. Telo zámku je chybné a motor sa nespustí. Je potrebné vymeniť telo zámku.

1. Potvrďte, či bol kľúč správne zasunutý dnu. Môžete vytiahnuť kľúč a potom ho vložiť malou silou, aby ste sa uistili, že bol kľúč zasunutý dnu.
2. Ak ide o skladací kľúč, môžete zložiť rukoväť kľúča a otočiť ho o 90 stupňov, než ho budete môcť plynulo otáčať a odomknúť. Ak kľúč nezložíte, musíte na odomknutie použiť väčšiu silu.
3. Potvrďte, či je kľúč inteligentného zámku z výroby-zhodný s kľúčom, teda či je jadrový kód zámku kľúča v súlade s kódom kľúča.
4. Ak má inteligentný zámok horný a spodný hák alebo sekundárny zámok, môže to byť spôsobené problémom s inštaláciou. Pre spracovanie kontaktujte predajcu.

1. Potvrďte, či je zapnutá funkcia stlmenia zvuku. Podrobnosti nájdete v príslušnom obsahu v príručke a nastavte zámok na režim bez{1}}stlmenia.
2. Odstráňte zámok a skontrolujte, či nechýba konektor bzučiaka na prednom paneli.
3. Ak inteligentná zámka odtlačkov prstov po odstránení vyššie uvedeného javu stále nevydáva zvuk, zostavu predného panela je potrebné vymeniť.

Ak pri kontrole vybalenia zistíte, že inteligentný zámok má poškodenie, škrabance, bubliny, nerovnomernú farbu, chýbajúce alebo zlomené dierky v zástrčke a zásuvke, odfoťte a zaznamenajte včas kód tela a spätnú väzbu dodávateľovi na výmenu.

1. Alarm proti{0}}páčeniu, raz overte odomknutie a môžete ho spustiť.
2. Horná časť drôtu zástrčky tela zámku nie je v dobrom kontakte, nastavte predpätý kolík a zarovnajte ho na vloženie.
3. Telo zámku je zablokované a poloha detekcie signálu je nepresná. Odstráňte otočenie kľúča do nesprávneho uhla a vymeňte telo zámku.
4. Ak sa inteligentný zámok odtlačkov prstov omylom viackrát prepne do režimu spánku, po 90 sekundách sa automaticky uvoľní. Dotyková obrazovka bude blikať na celú obrazovku a ozve sa pípnutie alarmu; stav núteného spánku je možné uvoľniť stlačením tlačidla rýchleho otvorenia v zatvorenom stave.

Batériu vložte späť a na 5 sekúnd pretrite otvor RESET na zadnom paneli a potom ho uvoľnite. Zámok odtlačkov prstov sa úspešne obnoví na výrobné nastavenia. Ak porucha pretrváva, je potrebné vymeniť nový zámok na odtlačky prstov.

Keď telo zámku funguje abnormálne, jazýček zámku je zablokovaný alebo zlyhá prenos signálu, môžete vymeniť telo zámku, aby ste problém odstránili a skontrolovať, či jazýček zámku nie je prilepený na platni zámku dverí.

1. Batéria je nainštalovaná v nesprávnom smere. Kladný a záporný pól batérie sa inštalujú opačne a je potrebné zmeniť smer batérie.
2. V obvode priestoru pre batérie došlo ku skratu. Demontujte batériovú skrinku a skontrolujte, či je možné skrat odstrániť výmenou batériovej skrinky alebo výmenou zadného panela.
3. Inteligentný zámok má vysokú spotrebu energie a je potrebné ho vymeniť a vrátiť na kontrolu.

1. Odstráňte zástrčku inteligentného zámku a skontrolujte, či je zástrčka správne odpojená.
2. Znovu vložte batériu a zrušte operáciu.
3. Ak je dotykový panel abnormálny, vymeňte zostavu predného panela.

1. Ak sa napájanie nezapne normálne, skontrolujte, či je batéria správne nainštalovaná.
2. Ak je spínač abnormálny, je potrebné vymeniť zadný panel.

1. Pred inštaláciou inteligentného zámku skontrolujte, či sa gombík normálne vracia do pôvodnej polohy.
2. Ak sa vyskytne abnormalita a gombík sa nemôže vrátiť do svojej pôvodnej polohy, uvoľnite gombík a zmerajte montážnu skrutku vo vnútri, aby ste zistili, či je prilepená na paneli.
3. Ak je pružina mimo štrbiny, demontujte konštrukciu a znovu nastavte pružinu.
4. Prevodová tyč je príliš dlhá a uhol nie je vodorovný.
5. Obloženie telesa zámku alebo doska spony je prilepená na jazýček zámku a otvor v doštičke spony obloženia je potrebné upraviť.

1. Skontrolujte zátku dýchacieho svetla.
2. Vymeňte predný panel.

1. Najprv vymažte registračné informácie inteligentného zámku a znova zaregistrujte kartu IC.
2. Ak sa ani po opätovnom vymazaní nedá zaregistrovať, zostavu predného panela je potrebné vymeniť.

1. Vyberte batériu, odpojte zástrčku, skontrolujte a potom znova{0}}vložte batériu, čím sa operácia zruší.
2. Vymeňte zostavu predného panela inteligentného zámku.

Keď k tomu dôjde, je potrebné vymeniť nový inteligentný zámok.

Je potrebné vymeniť zostavu predného panela inteligentného biometrického zámku.

1. Pomocou kancelárskej sponky alebo špáradla pretrite tlačidlo vyčistenia na zadnom paneli, podržte ho 5 sekúnd alebo po zaznení „pípnutia“ tlačidlo uvoľnite a keď sa odvysiela „úspešné obnovenie továrenských nastavení“, automatické priraďovanie je dokončené.
2. Ak sa problém nedá vyriešiť ani po viacerých operáciách, je potrebné vymeniť nový inteligentný zámok.

Ak k tomu dôjde, je potrebné vymeniť nový digitálny zámok.

1. Skontrolujte zástrčku telesa zámku elektronického zámku a znova ho{0}}zasuňte.
2. Vymeňte telo zámku elektronického zámku.
3. Vymeňte zadný panel elektronického zámku.
4. Vymeňte nový elektronický zámok.

1. Vyberte batériu inteligentného zámku, odpojte zástrčku, skontrolujte ju a potom znova{0}}vložte batériu, aby sa zhoda vymazala.
2. Skontrolujte, či je hĺbka drážky vo dverách primeraná a či nie je problém s obložením blokujúcim jazýček zámku po upevnení telesa zámku.
3. Uhol prevodovej tyče nie je vycentrovaný a dĺžka nie je vhodná.
4. Predný a zadný panel nie je inštalovaný horizontálne a symetricky a polohovací stĺpik nie je nainštalovaný na prednom paneli.
5. Detekcia koncového spínača pohybu telesa zámku je abnormálna a telo zámku je potrebné vymeniť.

Vymeňte telo zámku.

1. Skontrolujte, či je batéria vložená obrátene.
2. Počas inštalácie inteligentného zámku skontrolujte, či nie je poškodený alebo skratovaný- prepojovací vodič.
3. Inteligentný zámok spotrebúva energiu a je potrebné vymeniť celý zámok.
4. Ak z tela zámku inteligentného zámku uniká elektrina, je potrebné telo zámku vymeniť.

Vymeňte telo zámku